Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены гарантией.

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Гарантия — это период, в течение которого покупатель может вернуть товар продавцу или обменять на аналогичный, если в нем выявился брак.

Что нужно знать по гарантийный срок?

Товар ненадлежащего качества на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статьи 21 Закона "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней без дня покупки.

Продукцию следует сохранить в первоначальном виде.

Документацию и ярлыки на нее нужно сохранить.

Товар ненадлежащего качества может содержать недостатки, возникшие в период производства или транспортировки.

К дефектам относятся порванные швы, испорченная фурнитура и пятна на ткани.

Чтобы установить факт недостатка вам достаточно предъявить некачественный товар продавцу, либо выслать фото дефекта в электронном виде.

Для осуществления возврата Вы можете выбрать удобный для Вас способ: связаться с менеджером интернет-магазина по телефону +7(961)115-06-68, +7(4932)93-42-16 или отправить нам письмо с просьбой о возврате на электронную почту [email protected]